По словам Андрея Егорова (заместитель регионального министра транспорта), многие водители, у которых нет разрешения осуществлять деятельность такси, с помощью специальных приложений обходят процесс получения лицензии и уплаты налогов, предпочитая теневой сектор как наиболее экономически-благоприятный.
Андрей Егоров отметил, что лицензию должны получать как службы заказа такси, так и обычные таксопарки.